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Déclaration de confidentialité

Dernière mise à jour : 1er janvier 2020

dans cette section

Morningstar s'est engagé à garantir la protection de vos informations personnelles. La présente Déclaration relative à la confidentialité décrit la manière dont nous utilisons les informations personnelles, les tiers avec lesquels nous les partageons, les méthodes auxquelles nous avons recours pour les protéger et vous détaille vos droits s'agissant de vos informations personnelles.

La présente Déclaration relative à la confidentialité s'applique à tous les utilisateurs et clients de Morningstar dans la région EMEA (ou « vous ») qui utilisent, commandent, s'inscrivent ou interagissent avec les produits ou services de Morningstar. Il s'agit notamment des clients et abonnés, des utilisateurs des produits, des internautes et des participants à nos évènements. La présente Déclaration relative à la confidentialité s'applique à toutes les informations personnelles que vous nous fournissez, par le biais de notre site Internet ou de toute autre manière.

Morningstar U.K. est le responsable du traitement ou le sous-traitant (tel que ces termes sont définis ci-dessous) des informations personnelles collectées conformément à la présente Déclaration relative à la confidentialité.

Morningstar propose une large gamme de produits et services dans le monde entier, et peut utiliser vos informations de différentes manières. Vous pouvez trouver les déclarations relatives à la confidentialité des produits de certaines de nos filiales  ici. Dans l'hypothèse de disparités entre les dispositions de la présente Déclaration relative à la confidentialité et une déclaration relative à la confidentialité spécifique à un produit, les dispositions applicables au produit prévaudront.

En fonction des produits et services de Morningstar que vous utilisez, Morningstar est soit le responsable du traitement, soit un sous-traitant. Morningstar est un responsable du traitement (a) au regard de l'exécution de ses obligations juridiques ou de l'exercice de ses droits et obligations en vertu d'un contrat conclu avec un client, fournisseur, abonné au site Internet ou autre tiers, ainsi qu'aux fins de fournir les services demandés, et (b) dans le cadre de la collecte d'informations personnelles à des fins de marketing et développement commercial.

Lorsqu'un client s'abonne à un outil ou service en ligne de Morningstar, et qu'il saisit des informations personnelles relatives à ses collaborateurs ou autres tiers à ses propres fins, le client sera le responsable du traitement de ses informations personnelles. Morningstar devient le sous-traitant en cas d'hébergement des informations personnelles saisies dans l'outil en ligne. Le client doit donc veiller à respecter, et à ce que ses utilisateurs autorisés respectent, les obligations applicables en tant que responsable du traitement de ses informations personnelles et puisse accéder pleinement aux demandes d'accès aux données, dispose du consentement (le cas échéant) ou d'autres fondements légitimes du traitement des informations personnelles saisies dans l'outil ou le service en ligne.

Lorsque Morningstar est sous-traitant, nous traiterons vos informations personnelles conformément aux instructions de nos clients et tel que convenu dans le contrat conclu avec nos clients.

Morningstar est une entreprise internationale et héberge certains de ses outils en ligne hors de l'EEE et du Royaume-Uni, à la fois au sein de Morningstar et auprès de tiers choisis pour leur respect du droit applicable. Morningstar s'assure de disposer des mesures de sécurité et protection de la reprise nécessaires pour garantir que ses SLA de disponibilité soient respectés et protéger l'intégrité de ses outils en ligne et des informations personnelles et informations saisies par les utilisateurs autorisés.

Les sections ci-dessous de la présente Déclaration relative à la confidentialité expliquent la manière dont Morningstar traite vos informations personnelles en tant que responsable du traitement.

Certains produits de Morningstar sont soumis à des pratiques de confidentialité spécifiques. Dans l'hypothèse d'une disparité entre les dispositions de la présente Déclaration relative à la confidentialité et les pratiques de confidentialité spécifiques à un produit, les pratiques de confidentialité spécifiques à un produit prévalent. Vous pouvez trouver ci-dessous une brève foire aux questions sur la manière dont les produits de Morningstar utilisent spécifiquement vos informations personnelles.

Comment collectons-nous vos informations ?

Morningstar collecte vos informations personnelles par le biais de vos interactions avec nous ou auprès de sources tierces. Nous collectons spécifiquement vos informations lorsque :

  • Vous utilisez, achetez ou vous abonnez à nos produits ou services.
  • Vous interagissez avec nous, notamment lorsque vous nous demandez de l'aide, participez à l'un de nos évènements ou nous contactez.
  • Vous consultez nos sites ou utilisez nos produits. Si vous souhaitez plus d'informations sur la manière dont nous utilisons des cookies pour collecter des informations personnelles, veuillez consulter notre Politique relative aux cookies.

Nous pouvons également collecter des informations à votre sujet auprès de tiers, notamment :

  • Votre employeur, organisation ou autre tierce partie vous offrant l'accès à nos produits et services.
  • Nos partenaires et autres prestataires de services qui travaillent avec nous pour vous offrir nos produits ou services. Par exemple, nous pouvons, avec votre consentement, recevoir vos informations de la part de votre banque ou autres institutions financières.
  • Votre conseiller financier, qui peut nous donner des informations personnelles à votre sujet lorsqu'il utilise nos produits ou services.
  • D'autres sources publiquement disponibles.

Quelles informations personnelles collectons-nous ?

Les types d'informations personnelles que nous collectons dépendent de vos interactions avec nous et peuvent inclure :

  • Nom et coordonnées : votre prénom et nom famille, adresse e-mail, adresse postale, numéro de téléphone et autres coordonnées.
  • Identifiants du compte : votre identifiant, mot de passe, les questions liées à votre mot de passe et autres informations de sécurité similaire utilisées pour authentifier votre compte.
  • Informations démographiques : votre âge, sexe, emplacement géographique et langue préférée.
  • Informations de facturation : vos coordonnées bancaires, votre numéro de carte de crédit et autres informations utilisées pour traiter les paiements.
  • Informations relatives à votre abonnement et votre utilisation : Informations relatives aux produits ou services auxquels vous vous abonnez et à la manière dont vous les utilisez, notamment vos préférences, historique de navigation et informations d'aide.
  • Informations relatives à votre appareil et votre réseau : Informations relatives à votre appareil, notamment votre adresse IP, emplacement ou fournisseur d'accès à Internet.
  • Informations financières et relatives à votre portefeuille : informations relatives à vos finances, votre portefeuille et vos transactions.
  • Informations relatives à l'audio ou la vidéo : si vous visitez les infrastructures Morningstar ou participez à un évènement de Morningstar, Morningstar peut enregistrer votre image ou votre voix.
  • Contenu de l'utilisateur : vos fichiers ou les autres informations que vous téléchargez sur nos produits ou services.

Comment utilisons-nous les informations personnelles ?

La manière dont Morningstar utilise vos informations dépend du produit et du service que vous utilisez et de votre relation avec nous. Nous utilisons les informations personnelles de la manière prévue par la loi applicable et aux fins suivantes :

Pour vous fournir un service que vous avez demandé, notamment :

  • Fournir des produits et services, vérifier votre identité, personnaliser le contenu que vous recevez, créer et gérer votre compte, et envoyer des informations importantes concernant votre compte et les mises à jour du produit.
  • Fournir du contenu ou des offres de contenu de tiers que vous demandez.
  • Fournir un service client, ainsi qu'une assistance technique et de produit.

Conformément à nos intérêts légitimes, notamment :

  • Réaliser des recherches et développements, améliorer, tester et approfondir les fonctionnalités et fonctions de nos produits et services.
  • Protéger vos réseaux, systèmes, biens ou sécurité physique, les nôtres ou ceux de tiers.
  • Répondre aux demandes des agences réglementaires, autorités d'application de la loi et autres autorités publiques et gouvernementales.
  • Exécuter nos contrats, conditions générales ou exercer nos droits légaux ; nous défendre contre les requêtes ; et respecter les législations et réglementations qui s'appliquent à nous ou aux tiers avec lesquels nous travaillons.
  • Vous proposer des actions marketing ou publicités.
  • Générer des données anonymes, agrégées que nous utilisons pour des recherches et développements de produits. Nous pouvons publier ou communiquer les résultats de ces données de recherche à nos produits et services. Si vous souhaitez plus d'informations sur la manière dont nous utilisons des données anonymisées, ou si vous souhaitez vous opposer à ce traitement, veuillez cliquer ici.
  • Participer à toute fusion, acquisition ou autre transaction commerciale.

Respecter nos obligations juridiques, notamment nos exigences en matière d'audit et de conformité ou celles de tiers, par exemple en vertu des lois fiscales ou des lois régissant les valeurs mobilières et services financiers. Morningstar communiquera des informations personnelles à un organe réglementaire gouvernemental ou à une autorité d'application des lois, uniquement sur présentation d'une demande légale en ce sens.

Lorsque la loi l'exige, nous obtenons votre consentement avant d'utiliser vos données à des fins marketing. Par exemple, c'est le cas pour les publicités tierces ou lorsque vous n'êtes pas un client existant et souhaitez vous abonner à nos bulletins d'information.

Comment partageons-nous les informations personnelles ?

Morningstar partage vos informations personnelles avec d'autres sociétés de Morningstar, nos partenaires commerciaux, nos fournisseurs de contenu, clients, prestataires de services et autres tiers, avec votre consentement ou aux fins prévues par la présente Déclaration relative à la confidentialité. Lorsque la loi applicable l'exige, Morningstar met en place des mesures contractuelles adéquates pour garantir que les prestataires de services ne traitent que les informations personnelles en vertu de nos instructions et prennent des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour sécuriser vos informations personnelles.

Liens vers d'autres sites Internet et services

Le cas échéant, Morningstar peut intégrer des liens vers un ou plusieurs sites tiers dans nos produits ou services. La présente Déclaration relative à la confidentialité ne s'applique pas à ces sites. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité, politiques ou autres divulgations de ces sites tiers avant de leur fournir vos informations personnelles.

Comment protégeons-nous, stockons-nous et transférons-nous vos informations personnelles ?

Morningstar a mis en place un programme de sécurité des informations exhaustif pour garantir la sécurité de vos informations. Nous avons mis en place des mesures techniques, physiques et organisationnels pour nous protéger contre l'accès non autorisé ou la modification, la divulgation ou la destruction non autorisée des informations personnelles. Les mesures que nous utilisons sont adaptées à la nature, à la portée et à l'objectif pour lequel nous utilisons les informations personnelles que nous collectons. Seul le personnel de Morningstar qui a besoin d'accéder aux données à caractère personnel du client pour exécuter ses tâches y a accès et y accède conformément à la présente Déclaration relative à la confidentialité.

Nos politiques de sécurité et confidentialité sont révisées régulièrement et améliorées si nécessaire.

Les sociétés de Morningstar, ses opérations, ses collaborateurs et ses prestataires de services sont répartis dans le monde entier. En fonction de la manière dont vous interagissez avec nous, vos informations personnelles peuvent être traitées et stockées, accédées depuis, ou transférées vers d'autres pays. Ces pays incluent les États-Unis, le Canada, la Chine, l'Inde, l'Australie, Singapour, etc. Ces pays ne garantissent pas nécessairement le même niveau de protection des informations personnelles et recours juridictionnel que le pays dans lequel vous résidez. Nous avons mis en place des accords de transfert contractuels (comme les clauses contractuelles types de l'UE) avec les destinataires des données qui garantissent que vos informations personnelles restent protégées lorsqu'elles quittent l'EEE et/ou le Royaume-Uni.

Si vous aimeriez recevoir d'autres informations au sujet de nos accords de transfert, ou des copies de ceux-ci, veuillez nous contacter par le biais de l'une des méthodes énumérées à la section Nous contacter ci-dessous.

Vos droits

Conformément à la loi applicable, vous avez certains droits s'agissant de vos informations, notamment un droit d'accès, de rectification, de restriction, de suppression, d'opposition et de portabilité. Lorsque vous nous donnez votre consentement au traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de révoquer ledit consentement à tout moment à l'avenir. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle de la protection des données dans votre pays. Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse privacyenquiries@morningstar.com.

Morningstar répondra à une demande d'accès dès que possible et au plus tard 30 jours à compter de la demande. Dans certains cas, il peut y avoir des raisons pour lesquelles Morningstar ne peut pas répondre à une demande spécifique, par exemple lorsque les périodes de conservation locales imposent la détention des informations personnelles pendant une durée donnée ou lorsque ces données sont nécessaires pour satisfaire à nos obligations ou exercer nos droits en vertu de tout Bon de commande et/ou Contrat. Si nous ne pouvons répondre pleinement à une demande d'accès aux données de la personne concernée, nous exposerons dès que possible les raisons de ce refus.

Si vous nous demandez d'effacer vos informations personnelles et que nous accédons à cette demande, nous pouvons toujours conserver certains éléments d'information à votre sujet, tel que la loi nous y autorise, notamment dans le but de respecter nos obligations juridiques, réglementaires ou nos propres politiques.

Nous ne prendrons pas de mesures discriminantes à l'encontre de nos clients qui choisissent d'exercer leurs droits d'accès, de contrôle ou de suppression de leurs informations personnelles. Néanmoins, certains de nos produits et services peuvent exiger vos informations personnelles. Si vous choisissez de ne pas communiquer vos informations personnelles ou d'effacer vos informations personnelles, vous pourrez ne pas être en mesure d'utiliser ces produits ou services.

Conservation

Morningstar conserve vos informations personnelles uniquement dans la mesure nécessaire pour respecter nos obligations contractuelles ou juridiques et pendant la durée nécessaire aux fins exposées ci-dessus. Les juridictions individuelles appliquent différentes exigences fiscales, comptables, réglementaires et juridiques en matière de conservation des données, et Morningstar se doit de stocker certaines informations conformément à ces exigences locales.

Candidats

Si vous accédez à notre site Internet dans le but d'obtenir un emploi au sein de l'une des sociétés de Morningstar, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes : votre nom, votre adresse physique et adresse e-mail, vos numéros de téléphone et toute autre information relative à l'emploi que vous choisissez de nous communiquer.

Si vous envoyez une candidature à un poste par le biais de notre site, nous pouvez également collecter votre identifiant et votre mot de passe.

Nous utilisons ces informations pour traiter et gérer votre candidature auprès de Morningstar. Nous pouvons également nous servir des informations personnelles du candidat pour satisfaire à nos obligations déclaratives imposées par la loi applicable.

Confidentialité des enfants

Morningstar n'identifie pas ou ne collecte pas d'informations spécifiques aux enfants.

Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour reconnaître lorsque vous êtes connecté à nos sites et personnaliser votre expérience avec nos produits et services. Pour en savoir plus au sujet de la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez lire notre Politique relative aux cookies.

Politiques spécifiques aux produits

Certaines sociétés affiliées de Morningstar peuvent proposer des produits et services soumis à des politiques de confidentialité spécifiques. Dans l'hypothèse de disparités entre les dispositions de la présente Déclaration relative à la confidentialité et la déclaration relative à la confidentialité spécifique à un produit, la déclaration spécifique au produit prévaut. Veuillez consulter nos déclarations spécifiques aux produits ci-dessous.

Comment révisions-nous la présente déclaration ?

Nos activités sont en constante évolution, et nous pouvons avoir besoin de modifier la présente Déclaration relative à la confidentialité pour refléter ces changements. Lorsque nous apportons des modifications à la présente Déclaration relative à la confidentialité, nous actualiserons la date de « dernière mise à jour » figurant en haut de cette page. Si nous apportons des modifications significatives à la présente Déclaration relative à la confidentialité, nous vous en informerons directement, tel que la loi nous l'impose.

Nous contacter

Si vous avez des doutes, des réclamations ou des questions au sujet de la manière dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter en utilisant notre formulaire sur le web, en nous appelant au numéro gratuit (+44) 020 3107 0000 ou en nous écrivant à l'adresse postale suivante :

Morningstar UK Limited
1 Oliver’s Yard
55-71 City Road
EC1Y 1HQ – London
Royaume-Uni

Vous pouvez contacter notre délégué à la protection des données à l'adresse privacyenquiries@morningstar.com.