Mehr als Performance & Gebühren: In fünf Schritten zum besonderen Kundenerlebnis

Die Asset Management-Branche sieht sich einem gesättigten Markt mit scharfem Wettbewerb, und unerbittlichem Gebührendruck gegenüber. Performance und Gebührenstrukturen – einst starke Unterscheidungsmerkmale – reichen nicht mehr aus, um die die heutigen Investoren zu überzeugen.. Die durchdachte Gestaltung des Kundenerlebnisses ist der Schlüssel dafür, ein skalierbares Wachstum für Ihr Unternehmen zu schaffen.

In diesem Leitfaden erfahren Sie:

• Warum traditionelle Wettbewerbsvorteile an Bedeutung verlieren.
• Wie sich die Präferenzen von Investoren und Beratern verändern.
• 5 Schritte zur Gestaltung eines Kundenerlebnisses, die den einzigartigen Wert Ihres Unternehmens hervorhebt.
• Wie Sie 5 Morningstar-Produkte nutzen können, um Aufmerksamkeit zu erzeugen, Interesse zu wecken und die Nachfrage nach Ihren Fonds zu steigern.